今年是李明攀和庄稼打交道的第 12 个年头。

这十二年间，他创立了以「农产品种植、加工、休闲文旅」三合一的新型生态农业品牌「谦益」，私域粉丝破 30 万，2020 年私域全年GMV超 2000 万。

旗下「压塌楼」小米更是从 1000 款产品中脱颖而出，在「助力湖北」直播间创造了 5 分钟卖出 2 万单的销售神话。

在这份惊艳的成绩单背后，李明攀的创业路却布满了荆棘...

天之骄子，回家种地

2008 年，27 岁的李明攀怎么也不会想到，自己会被医生宣告「死刑」。李明攀被医生诊断为严重的溃疡性肠炎且无法治疗，病得最厉害的时候，体重一度从 120 跌到了 90 斤，走几步路都费劲。

而在此之前，李明攀已经从事芯片设计 8 年，不仅多次赴美研修，所在团队还拿下了含金量极高的国家科技进步一等奖，是当之无愧的天之骄子。

虽然这次上帝给了李明攀当头棒喝，但他没轻易认输。在老中医的建议下，李明攀选择养生调理，通过回归大自然，遵循自然的生活节奏和清淡饮食，之后明攀的身体明显好转。

也是这件事让李明攀意识到，只有回归土地才能拯救自己。于是，在 2009 年底，他回到爱人老家湖北黄梅，开始了「不使用任何农药化肥除草剂」的自然农耕，创办起了「谦益农业」。

△李明攀在谦益农业最早的基地「龙感湖」

刚开始遭到了家人们一致反对，觉得他大病初愈，没经验又没资源，想要从零开始做生态农业，谈何容易？

确实，刚起步时，虽然产品品质好，但是如何真正赢得客户的信任，谦益也经历了成交增长缓慢、复购率不高的难题。

2015 年，谦益团队接触到有赞后，尝试通过有赞微商城推广卖货，公众号+有赞商城的模式，没想到顺利提高了销量，客单价、新客户和复购都有显著增长。

朴实营销，建立信任

面对这来之不易的种子用户，李明攀心里清楚：只有吸引种子用户一买再买，把他们变成自己的核心用户，才能真正的对品牌有所帮助。

对此，谦益团队开始尝试各种途径跟用户建立连接，用质朴的价值观和营销方法跟用户建立信任。

一、产品是核心

1、质朴的产品定价

目前谦益客单价在 10-100 元之间，产品涵盖五谷杂粮（大米/有色米/豆类/面粉/小米等）和它们的初加工、深加工产品，这个价格跟市面上的同类生态农产品相比比较优惠，对许多价格敏感的用户来说更易接受。

△商城部分在售商品

「一是因为有产地优势和长年积累的种植经验，这样种植风险可控，成本相对可控，比如稻米在湖北、在东北的基地都有了较为成熟种植和储藏、加工等流程；

二是经常参加一些政府活动，各级媒体以及老客口碑也帮节省了品宣费用；三是核心产品生产线是谦益自己建的，像九蒸九晒黑芝麻、房县黄酒...这样整体成本在合理的范围内。」

最重要的是，如李明攀所说，谦益一直奉行的理念是「敬天爱人、万物共生」，农场初心是希望打造中国放心粮品牌，让更多人吃上安全本味的食品，所以在定价上会相对优惠，以利于生态农产品的传播。

2、严格的品控

李明攀深信好的产品是核心的竞争力，只有遵循自然种植机制，不用农药、化肥、除草剂的粮食，才能真正的滋养身体。

① 坚持严格的种植规范

2016 年，谦益在黄梅县的基地有 300 多亩水稻怀疑管理过程使用了除草剂，虽然只是有使用除草剂的嫌疑，最终，收获的水稻还是平价卖给了收储粮食的机构......这场风波造成 100 多万的经济损失，对当年还处于初创阶段的谦益是沉甸甸的打击。

尽管如此，李明攀依然严格坚持着「三无」的生态种植规范，并把它当做企业最后的「底线」。

△牡丹江基地，田里的蜘蛛

明攀对产品种植过程「过于严苛」的坚持，既保证了产品本身质量，也打出了产品的特色和差异化。每个发现问题的过程，也会在官方微信号上，让更多的顾客见证，成为企业宣传的素材。

② 坚持天然的农耕方式

旗下的石板大米经历长达 180 天的成长期，采用自然农法种植、昼夜温差大、生长周期长、黑土火山岩土壤，造就了石板大米的高营养、好口感。

而用石板大米加工而成的「胚芽米」不仅健脾养胃、补中益气，更促进消化吸收。还被证实营养物质丰富，1 粒胚芽米的营养相当于 128 粒精米。

△胚芽米煮粥，能结一层厚厚的米油

3、深加工产品秉承古法

谦益旗下深加工食品，主要原料来自农场自种，依传统工艺、零化学添加，致力于给客户提供安心本味的食物。

△经典生态苏式五仁月饼，皮薄酥脆甜而不腻

二、质朴有温度的内容

为了更好的推广自家的优质农产品，谦益使出了自己另一个「杀手锏」好内容。旗下官微「简箪良食」这个号承载了品牌宣传和内容种草等功能，致力于产出真实走心、有温度、弱营销的文字：

真实的表达风格：公众号文字和图片，走的都是“写实风格”，没有精修和润色，用最朴素的语言记录着农产品背后的故事。

打造优质栏目：谦益的新农人列传系列，分享了每一个新农人来到农场从事生态农业的心路历程，让很多读者看完备受感动。

不拘泥形式：除了公众号之外，谦益同样在内容阵地拓展到了短视频、直播领域。

弱化营销感：在带有营销性质的推文里，更多地去描述产品特点、开发产品的心路历程等。比如在米线、月饼、粽子等产品上会花更多篇幅描述寻找产品代工厂的过程，一步步解决零添加问题的真实经历。

依靠质朴有温度的内容，谦益自创立以来，成功积累了 30 万粉丝。

三、客户价值维护

除了对产品的精益求精，谦益在粉丝的经营和维护上同样用心。

1、会员储值卡

谦益在 2015 年入驻有赞后便借助微商城的会员储值卡功能用于用户的留存和复购。

会员储值卡分为本身在线储值、导入储值以及礼品卡三种形式。

△专为某企业定制的福利采购礼品卡

「该功能一上线，单笔销售额就达到 30 万，之后总充值金额更是突破了 500 万。自从使用会员储值功能以来，用户复购率提高了 40 %，收银效率也获得极大改善，查询账单明细也更方便。」

2、分销体系：鼓励分享

借助有赞的分销员功能，谦益不仅调动起团队内部员工分销的积极性，也让更多的新老顾客积极的参与到了推广产品的过程中去。因为推广相对平价的生态农产品，利人利己，而且通过消费留下了更多青山绿水。

谦益还给自家的分销员们起了个响亮的名字 ——「小谦合伙人」，对每个合伙人采用单独建群，发放素材的方法，平时还会用积分对合伙人进行奖励；单独提高单品佣金鼓励转发等，甚至还会在合伙人中开展美食大赛，极大的提高了合伙人的归属感和积极性。

除此之外，谦益还会不定期的对合伙人进行评选，设置太阳奖、扶摇奖、坤灵奖等多个奖项，并进行实物奖励。

靠着这招，谦益微商城销量空前火爆，上线以来共带来超 900 万的销售额，还吸引了大批新客涌入。

3、企业微信做粉丝沉淀

除了会员储值，谦益还借助企业微信做粉丝沉淀。通过点击小程序首页的涨粉插件，就能进入到用活码设置好的微信群，引导潜在客户进群的交流。

社群会不定期推出「新品优先试吃」活动，比如在黑豆酱油、甘蔗汁红糖、麦芽糖果等产品上新的时候，会优先在群里通知并有相应的试吃或者新品活动。

另外，像一些时令性极强的生鲜类产品，如土豆、胡萝卜......由于经常供不应求，一旦上架会在第一时间发到群里，确保粉丝第一时间可以吃上。

△社群日常运营配图

「我们更愿意把社群、朋友圈当做一个跟用户交朋友的地方」李明攀说。谦益的社群常年会跟粉丝聊一些家长里短和农产品背后的趣事，甚至还会邀请用户来基地参观，拉近和用户的距离。

这种朴实的营销方式快速跟用户建立的信任，让很多用户成为了品牌的忠实粉丝，并自发地进行口碑传播。

未来可期

生态农业市场潜力巨大，李明攀谈到对未来时表示，「谦益农业」除了在品类上不断延伸，供应更多有竞争力的产品，打造安心餐桌；同时也希望通过规模化经营，降低产品成本和售价，让更多的人能享受到生态农业带来的健康食品。对其他的创业者，他也给出了建议：诚信经营，不仅要有初心，更要守得住初心。

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①分销员如何让别人成为店铺的分销员（销售员）？

②分销员分销员绑定关系说明

③储值管理会员储值使用教程

④储值管理如何查看买家储值余额/礼品卡的消费记录？